POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Règlement sur la protection des données (RGPD)
ENGAGEMENT
LAMBERT ASCENSEURS s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site www.lambert-ascensceurs.com soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD), ainsi que sur votre consentement éclairé. Elle a pour objectif de vous informer sur le traitement de vos données à caractère personnel.
Cette politique de confidentialité ne s'applique qu'aux renseignements recueillis par le présent site, Nous nous réservons la possibilité de modifier à tout moment cette politique de confidentialité, ces modifications entrant en vigueur immédiatement. Or, à chaque nouvelle utilisation du présent site, vous vous soumettez à la politique de confidentialité en vigueur. Aussi, nous vous invitons à relire régulièrement cette page afin de maintenir votre consentement.
LES RENSEIGNEMENTS COLLECTÉS
Lorsque vous visitez notre site internet, vous demeurez anonyme. Les informations collectées au cours de votre navigation servent à analyser votre comportement sur ce site et l'usage que vous en avez afin d'améliorer votre expérience utilisateur.
Les autres données personnelles que nous collectons via un formulaire, tels que vos nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone ou adresse mail, ne sont collectées que si vous acceptez de nous les fournir.
Nous nous engageons par ailleurs à ne recueillir que les informations strictement nécessaires. (Minimisation des données) au traitement de votre demande
Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sur www.lambert-ascensceurs.com sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à LAMBERT ASCENSEURS de gérer les demandes reçues dans ses applications.
Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par LAMBERT ASCENSEURS, vous pouvez contacter Monsieur DESBIENS LAMBERT.
USAGE DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :
Fournir et exploiter les services ;
Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents
Pouvoir contacter nos visiteurs dans le cadre de votre demande de devis, commande, achat, renseignements...ou si vous souhaitez être recontacté(e).
Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs
Se conformer aux lois et règlements applicables.
Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages.
Nous pouvons vous contacter pour répondre à votre demande laissée dans le formulaire, vous pour envoyer des mises à jour sur notre société, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.
STOCKAGE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Uniquement LAMBERT ASCENSEURS en principe, sauf précision dans le formulaire lorsqu’une transmission à un tiers est nécessaire à la gestion de votre demande pourra prendre connaissance des informations personnelles fournies dans le formulaire, que l’utilisateur est libre de remplir. Lambert ascenseur s’engage à respecter la stricte confidentialité de vos données personnelles et de les utiliser uniquement pour les finalités pour lesquelles vous avez accepté de nous les communiquer. Elles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire, soit durant toute la durée de notre collaboration augmentée du délai de prescription légale. Après quoi, elles seront détruites.
VOS DROITS
Vous avez le droit de ne pas vouloir nous communiquer de données personnelles. Dans ce cas, vous pourrez naviguer sur ce site, cependant vous n'aurez pas accès à l'ensemble de ses fonctionnalités (demander à être recontacté(e))
Les données personnelles recueillies sur le site bénéficient de la protection de la loi du 11 juillet 1998 portant transposition dans le Code de la propriété intellectuelle (CPI) de la directive européenne du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données. Vous avez un droit d'accès, de correction, d’opposition à la communication et de retrait. Pour cela formuler votre demande à lambert-ascenseurs@outlook.be et en joignant à votre demande une copie d'une pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité, passeport ou permis de conduire).